Si ta vie en ce moment est un peu morose, Et que tu te sens l’envie de jouer la prose, Voici ce que la Compagnie Bardanes te propose : En 3 jours, complètement gratuits, Créons ensemble une pièce de théâtre selon ton envie ! Pas besoin de niveau prérequis, notre scène accueille tout le monde, que tu […]
Le WOD qui signifie "Work Out of the Day" est une structuration des exercices de crossfit. Une séance se déroule en général en 3 étapes : 1. Echauffement (warm-up) : environ 10 min Enchaînement de divers mouvements pour échauffer le corps et augmenter le rythme cardiaque. 2. Le skill : répétition de mouvements technique qui […]
Le HIIT ou "High Intensity Interval Training" qui signifie littéralement "entraînement à intervalles à haute intensité" consiste à réaliser des séries d'exercices entrecoupés de pauses. L'intérêt de faire des séances sous forme de hiit est triple : - il entraîne une très grande consommation de calories en peu de temps, - il augmente le métabolisme […]
Venez profiter de la salle Odyssée, elle sera ouverte et en libre accès pendant la soirée. Que ce soit pour rencontrer d’autres personnes, jouer au babyfoot ou faire du puzzle, tout le monde est bienvenue ! - GRATUIT -sans inscriptionréservé aux étudiantes et étudiants Vous pouvez apporter des jeux ou toutes activités à proposer aux […]
Session d'initiation à la photographie avec Adrien de la galerie Tracanelli. Durant cet atelier, vous aborderez les éléments suivants : > Prise en main des smartphone et appareils photo numérique : exploration des fonctionnalités basiques > Apprentissage des bases de la photographie (cadrage, mise au point, exportation, etc.) L'occasion aussi d'en savoir plus sur le […]
Le WOD qui signifie "Work Out of the Day" est une structuration des exercices de crossfit. Une séance se déroule en général en 3 étapes : 1. Echauffement (warm-up) : environ 10 min Enchaînement de divers mouvements pour échauffer le corps et augmenter le rythme cardiaque. 2. Le skill : répétition de mouvements technique qui […]
Dans le cadre des répétitions de son prochain spectacle J’ai mangé le titre (je ne me souviens plus très bien) sur le thème de la mémoire, Julien Daillère expérimente différents dispositifs d’interaction avec le public : enregistrer des sons collectivement et les partager via une conférence téléphonique, découvrir ce qu’est un deadbot, etc. Lors de […]
Dans le cadre des répétitions de son prochain spectacle J’ai mangé le titre (je ne me souviens plus très bien) sur le thème de la mémoire, Julien Daillère expérimente différents dispositifs d’interaction avec le public : enregistrer des sons collectivement et les partager via une conférence téléphonique, découvrir ce qu’est un deadbot, etc. Lors de […]
Le HIIT ou "High Intensity Interval Training" qui signifie littéralement "entraînement à intervalles à haute intensité" consiste à réaliser des séries d'exercices entrecoupés de pauses. L'intérêt de faire des séances sous forme de hiit est triple : - il entraîne une très grande consommation de calories en peu de temps, - il augmente le métabolisme […]
L'Association des Familles de Chambéry est ravie de vous convier à sa Bourse aux Vêtements ! 👗👚👖 Quand ? Du 8 au 10 mars de 9h à 18h 📍 Où ? Espace Pierre Cot, Chambéry. C'est l'occasion parfaite de renouveler votre garde-robe à moindre coût ! Venez nombreux pour découvrir des trésors à petit prix. […]
Venez profiter de la salle Odyssée, elle sera ouverte et en libre accès pendant la soirée. Que ce soit pour rencontrer d’autres personnes, jouer au babyfoot ou faire du puzzle, tout le monde est bienvenue ! - GRATUIT -sans inscriptionréservé aux étudiantes et étudiants Vous pouvez apporter des jeux ou toutes activités à proposer aux […]
Le Crous Grenoble-Alpes et le Club Grenoble Rando Université te proposent le samedi 9 mars et dimanche 10 mars 2024 une rando cabane découverte, direction cette fois le massif du Vercors (ou autre massif suivant météo) : Viens prendre l’air, randonner et passer une nuit en cabane. Au programme : montée samedi après-midi pour rejoindre notre cabane pour la […]
L'Association des Familles de Chambéry est ravie de vous convier à sa Bourse aux Vêtements ! 👗👚👖 Quand ? Du 8 au 10 mars de 9h à 18h 📍 Où ? Espace Pierre Cot, Chambéry. C'est l'occasion parfaite de renouveler votre garde-robe à moindre coût ! Venez nombreux pour découvrir des trésors à petit prix. […]
Le Crous et le Musée dauphinois vous invite à venir partager un petit déjeuner et à découvrir l’histoire de ses lieux et ses expositions de référence : Alpins, 7000 ans d’histoires et Le Rêve blanc. Deux visites possibles, celle de l'exposition Alpins, 7000 ans d'histoires en anglais ou celle de l'exposition Le Rêve blanc en français, à […]
L'Association des Familles de Chambéry est ravie de vous convier à sa Bourse aux Vêtements ! 👗👚👖 Quand ? Du 8 au 10 mars de 9h à 18h 📍 Où ? Espace Pierre Cot, Chambéry. C'est l'occasion parfaite de renouveler votre garde-robe à moindre coût ! Venez nombreux pour découvrir des trésors à petit prix. […]
Le WOD qui signifie "Work Out of the Day" est une structuration des exercices de crossfit. Une séance se déroule en général en 3 étapes : 1. Echauffement (warm-up) : environ 10 min Enchaînement de divers mouvements pour échauffer le corps et augmenter le rythme cardiaque. 2. Le skill : répétition de mouvements technique qui […]
Lou Mouronvalle est architecte, elle pratique la linogravure depuis plusieurs années et expose régulièrement son travail en région Rhône-Alpes. Elle vous propose une initiation à la linogravure en trois séances, les lundi 11, 18 et 25 mars de 18h30 à 21h30 à la résidence Tom Morel, à Annecy. Pour les inscriptions, contactez Stéphanie Peyen […]
En septembre dernier, le Crous présentait son nouveau projet d'expérimentation de rénovation des résidences : Le Crous Lab. En collaboration avec l’Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Grenoble, le Crous a lancé une réflexion autour de la transformation des espaces communs en résidence Crous avec 2 objectifs principaux : ✅Rendre désirables les lieux communs afin que […]
Le HIIT ou "High Intensity Interval Training" qui signifie littéralement "entraînement à intervalles à haute intensité" consiste à réaliser des séries d'exercices entrecoupés de pauses. L'intérêt de faire des séances sous forme de hiit est triple : - il entraîne une très grande consommation de calories en peu de temps, - il augmente le métabolisme […]
Joignez-vous à notre atelier cuisine le jeudi 14 mars à 18h avant de se retrouver au Bartem ! Avant de nous retrouver, participons à un sondage pour décider du plat que nous cuisinerons tous ensemble. Curry indien, lasagnes maison, ou peut-être un délicieux risotto ? Votez dès maintenant pour votre plat préféré et rejoignez-nous pour […]
Dans le cadre du mois de l'égalité, le service Culture et Vie de campus vous propose, en partenariat avec Alpine Skate Culture, une initiation skateboard gratuite. Envie de commencer le skate ou de s'entrainer dans un skate parc mais tu n'as jamais osé ? Cette initiation en petit comité et en mode safe place est […]
En septembre dernier, le Crous présentait son nouveau projet d'expérimentation de rénovation des résidences : Le Crous Lab. En collaboration avec l’Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Grenoble, le Crous a lancé une réflexion autour de la transformation des espaces communs en résidence Crous avec 2 objectifs principaux : ✅Rendre désirables les lieux communs afin que […]
Venez profiter de la salle Odyssée, elle sera ouverte et en libre accès pendant la soirée. Que ce soit pour rencontrer d’autres personnes, jouer au babyfoot ou faire du puzzle, tout le monde est bienvenue ! - GRATUIT -sans inscriptionréservé aux étudiantes et étudiants Vous pouvez apporter des jeux ou toutes activités à proposer aux […]
Autour de sa nouvelle création Welcome à la CASA! la chorégraphe Yasmin Londoño propose un stage de danse ouvert à tous.tes et gratuit! La chorégraphe Yasmin Londoño conçoit une co-création en parallèle, versant avec des interprètes professionnels et interprètes amateurs qui se nourriront mutuellement. Elle propose aux étudiantes de l'Université deux week-ends immersifs en danse contemporaine pour explorer et […]
Le Crous Grenoble-Alpes et le Club Grenoble Rando Université proposent une rando en raquettes dans le vercors : Partez à la découverte de la faune hivernale dans le Vercors. Un réveil tôt mais une randonnée facile pour observer traces et à la jumelles les animaux tranquilles dans ces paysages de montagne. Matériel pour la neige […]
Le WOD qui signifie "Work Out of the Day" est une structuration des exercices de crossfit. Une séance se déroule en général en 3 étapes : 1. Echauffement (warm-up) : environ 10 min Enchaînement de divers mouvements pour échauffer le corps et augmenter le rythme cardiaque. 2. Le skill : répétition de mouvements technique qui […]
Lou Mouronvalle est architecte, elle pratique la linogravure depuis plusieurs années et expose régulièrement son travail en région Rhône-Alpes. Elle vous propose une initiation à la linogravure en trois séances, les lundi 11, 18 et 25 mars de 18h30 à 21h30 à la résidence Tom Morel, à Annecy. Pour les inscriptions, contactez Stéphanie Peyen […]
D’après dans le Fourré de Ryunosuké Akutagawa. Enquête criminelle sur la mort d’un samouraï. Qui a tué Takéhiro? Un samouraï est découvert, gisant dans un fourré. Tour à tour, six témoins directs ou indirect de ce drame apportent leur témoignage sur ce crime mystérieux. La vérite sera (peut-être) révélée par le septième témoin qui n’est […]
Plongez dans une soirée de fun et de jeux avec Atoujeu le 19 mars de 21h00 à 23h00 ! Des jeux captivants, une ambiance conviviale, et des rencontres passionnantes vous attendent. Que vous soyez novice ou joueur aguerri, rejoignez-nous pour une soirée ludique inoubliable ! 🎲✨Pour que l'activité fonctionne, il faudra un minimum de 4 […]
Profitez d'un moment de détente et venez découvrir ou redécouvrir la sophrologie en partenariat avec "Les ateliers du soi". La sophrologie permet d'établir ou renforcer l'équilibre entre les émotions, les pensées et le corps pour améliorer la qualité de vie Séance : la détente Créer un état de quiétude et de détente physique, psychique et […]
Vous souhaitez partager votre point de vue sur cette question ? Les animateurs et animatrices de l'association Et Pourquoi Pas ? vous guident pour recueillir votre parole. Après avoir choisi vous-même la formulation de votre idée, comme un slogan par exemple, vous réaliserez votre affiche photographique personnalisée. Celle-ci sera imprimée en temps réel en deux […]
Session d'initiation à la photographie avec Adrien de la galerie Tracanelli. Durant cet atelier, vous aborderez les éléments suivants : > Prise en main des smartphone et appareils photo numérique : exploration des fonctionnalités basiques > Apprentissage des bases de la photographie (cadrage, mise au point, exportation, etc.) L'occasion aussi d'en savoir plus sur le […]
Le Crous de Grenoble et Retour de Scène présentent le JEUDI 21 MARS 2024 : Programmation ZÉLIE (Pop française) «Zélie c’est qui ? Zélie c’est quoi ? ». Une artiste en apparence candide, mais foncièrement décidée et instinctive. Qui ne s’interdit rien, qui a fait de la musique son exutoire. Qui carbure à l’humeur, parle avec son […]
Viens partager un repas convivial dans la salle Odyssée avec d'autres étudiants et viens rencontrer les étudiants internationaux ambassadeurs de l'UGA STARS. Au programme, découverte des plats, échanges et discussions, animations surprises ! Plusieurs possibilités pour s'inscrire : Viens avec ton plat déjà prêt à faire découvrir et à partager avec les autres. Prends tes […]
Découvrez l'univers de Super Smash Bros lors d'un tournoi à la MJC Totem le 23 mars, de 14h à 19h ! Que vous soyez un vétéran aguerri ou un novice intrépide, ce tournoi vous offre l'occasion parfaite de plonger dans l'action compétitive et divertissante de Smash Bros ! Relevez le défi avec d'autres compétiteurs, affrontez-vous […]
Le WOD qui signifie "Work Out of the Day" est une structuration des exercices de crossfit. Une séance se déroule en général en 3 étapes : 1. Echauffement (warm-up) : environ 10 min Enchaînement de divers mouvements pour échauffer le corps et augmenter le rythme cardiaque. 2. Le skill : répétition de mouvements technique qui […]
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A l'occasion de la fête du cours l'Aparté accueille deux projections de court métrage l'une sur le thème du dérèglement climatique, l'autre sur le questionnement des normes. DE 18H30 à 20H20 Programmation prénommée Global Warming proposée par Autour de minuit ( lauréat du Prix UniFrance/La Fête du Court 2023) suivi d'un temps de débat A […]
Envie de venir écouter de nouveaux jeunes artistes à Chambéry ? Le Festival Eleph'unk revient pour sa 4e édition pour animer trois lieux emblématiques de la ville : La Base au sein de l'espace Malraux, le Brock Art Café et le Carré Curial ! Du 26 au 28 mars vous aurez au programme : du […]
Tu es témoin ? Des idées pour réagir ! Sexisme, harcèlement de rue, remarques déplacées, on est d'accord qu'on ne veut pas faire partie du problème.. mais concrètement, comment on fait pour faire partie de la solution ? Autour d'un buffet, nous nous réunirons en groupes pour réfléchir, partager nos expériences, et trouver des manières […]
Joignez-vous à nous pour une soirée spéciale où les saveurs se mêlent aux jeux ! Apportez un plat typique qui évoque chez vous le confort du foyer, et venez partager, discuter et jouer tous ensemble le 26 mars de 19h30 à 21h30. Une occasion parfaite pour découvrir de nouvelles saveurs, créer des liens et s'amuser […]
"Welcome a la casa" création en cours... La nouvelle pièce de la compagnie Territoires Partagés! Elle aborde les enjeux de la création contemporaine et questionne la ré-humanisation du lien au temps et à ce qui contribue à mieux nous retrouver et nous connaître (le foyer-corps). Le foyer qui devient le corps, ces corps, nos corps remplis de mémoire, de savoir […]
55°C, 5 étudiant.e.s et une passion, s'amuser en jouant de la musique. Nous nous connaissons depuis trois ans, et nous retrouvons chaque semaine pour jouer de tout. A l'occasion du festival de création étudiante Fragilités, on vous propose un répertoire très varié, qui alliera classiques français et internationaux, avec quelques medleys audacieux.
Profitez d'un moment de détente et venez découvrir ou redécouvrir la sophrologie en partenariat avec "Les ateliers du soi". La sophrologie permet d'établir ou renforcer l'équilibre entre les émotions, les pensées et le corps pour améliorer la qualité de vie Séance : le lâcher prise Accueillir le changement et l'impermanence que nous offre la vie, […]
Tu n'as jamais mixé ou vu de réelles platines professionnelles auparavant et souhaite être initié.e au DJing ? L’association The Dare Night et le CROUS Grenoble Alpes te proposent des ateliers mix, les TDN Training sessions ! Ouvert à tous les étudiants, gratuit Pas de niveau requis Trois sessions sont proposées : - le 25 janvier de 18h45 […]
En partenariat avec Pépite oZer, venez rencontrer Gauthier un ancien étudiant entrepreneur avec qui vous pourrez parler de projets, d’esprit d’entreprendre, et de compétences ! Autour du jeu Entreprenarium développé par d’anciens étudiants entrepreneurs de Pépite oZer, Gauthier vous proposera des défis et des quizz pour embarquer dans une petite aventure entrepreneuriale ! Stratégie, collaboration, compétition, […]
Vous cherchez une expérience pour égayer votre routine étudiante ? Vous avez trouvé ! Rejoignez-nous le 30 mars à midi au ClimbUp du Bourget-du-Lac pour une expérience qui vous fera découvrir de nouvelles hauteurs, littéralement ! Que vous soyez un grimpeur aguerri ou un débutant curieux, cette activité est adaptée à tous les niveaux. Vous […]
Ce mode permet aux personnes épileptiques d'utiliser le site Web en toute sécurité en éliminant le risque de convulsions résultant d'animations clignotantes ou clignotantes et de combinaisons de couleurs à risque.
Mode malvoyant
Améliore les visuels du site Web
Ce mode ajuste le site Web pour la commodité des utilisateurs souffrant de déficiences visuelles telles que la vue dégradante, la vision tunnel, la cataracte, le glaucome et autres.
Mode handicap cognitif
Aide à se concentrer sur un contenu spécifique
Ce mode offre différentes options d'assistance pour aider les utilisateurs souffrant de troubles cognitifs tels que la dyslexie, l'autisme, l'AVC et autres, à se concentrer plus facilement sur les éléments essentiels du site Web.
Mode adapté au TDAH
Réduit les distractions et améliore la concentration
Ce mode aide les utilisateurs atteints de TDAH et de troubles neurodéveloppementaux à lire, parcourir et se concentrer plus facilement sur les principaux éléments du site Web tout en réduisant considérablement les distractions.
Mode Cécité
Permet d'utiliser le site avec votre lecteur d'écran
Ce mode configure le site Web pour qu'il soit compatible avec les lecteurs d'écran tels que JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack. Un lecteur d'écran est un logiciel destiné aux utilisateurs aveugles qui s'installe sur un ordinateur et un smartphone, et les sites Web doivent être compatibles avec celui-ci.
Dictionnaire en ligne
Expérience lisible
Mise à l'échelle du contenu
Défaut
Loupe de texte
Police lisible
Adapté à la dyslexie
Titres en surbrillance
Mettre en surbrillance les liens
Taille de la police
Défaut
Hauteur de la ligne
Défaut
L'espacement des lettres
Défaut
Aligné à gauche
Aligné au centre
Aligné à droite
Expérience visuellement agréable
Contraste sombre
Contraste léger
Monochrome
Contraste élevé
Haute saturation
Faible saturation
Ajuster les couleurs du texte
Ajuster les couleurs du titre
Ajuster les couleurs d'arrière-plan
Orientation facile
Couper les sons
Masquer les images
Clavier virtuel
Guide de lecture
Arrêter les animations
Masque de lecture
Mettre en surbrillance le survol
Mise en surbrillance
Grand curseur sombre
Grand curseur lumineux
Lecture cognitive
Touches de navigation
Navigation vocale
Crous Grenoble Alpes
Accessibility Statement
www.crous-grenoble.fr
15 July 2025
Compliance status
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience,
regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level.
These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible
to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific
disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML,
adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Screen-reader and keyboard navigation
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with
screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive
a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements,
alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website.
In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels;
descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups),
and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag
for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology.
To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on
as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Disability profiles supported in our website
Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Additional UI, design, and readability adjustments
Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over seven different coloring options.
Animations – person with epilepsy can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.
Browser and assistive technology compatibility
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).
Notes, comments, and feedback
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to