⚠️ Pour toutes questions concernant les bourses, le logement, Izly ou la CVEC, veuillez utiliser les rubriques dédiées du site et prendre contact avec le service concerné, le service social ne traite pas ces demandes.
Contacter le service social
Coordonnées :
Le service social sera fermé du 31 juillet 2026 au 16 août 2026 inclus.
Un dispositif de veille est mis en œuvre pour répondre aux situations sociales graves et à l’isolement des étudiants : 0 806 000 278
Des consultations gratuites et confidentielles assurées par des psychologues sont accessibles 24h/24h et 7j/7j : 0800 73 08 15
Prendre un rendez-vous
Les demandes de rendez-vous seront à nouveau disponibles dès lundi 17 août 2026.
Comment contacter le service social du Crous Grenoble Alpes ?
Le service social reste à votre disposition pour toute question ou information
(attention, pas de prise de RDV téléphone).
- Téléphone : 0 970 150 09
- Sur place : Campus de Saint-Martin-d’Hères, Bâtiment Muse, 80 allée Ampère – 38400 Saint-Martin-d’Hères.
- Le service social est ouvert : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Vous êtes déjà accompagnés par une assistante sociale ?
- Contactez directement par email votre assistante sociale, celle-ci restera à votre écoute et suivra votre dossier jusqu’au bout.
Attention : si vous avez déjà un suivi, les demandes soumises via le formulaire ne seront pas traitées.
Vous voulez faire une demande auprès du service social pour la première fois ?
Si vous êtes en Savoie, Haute-Savoie, dans la Drôme, à Vienne ou en Ardèche :
- Si vous avez déjà été suivi par le service social, contactez directement l’assistante sociale qui vous a suivi.
- Pour un premier rendez-vous, faites une demande de rendez-vous par mail ou en ligne directement via l’espace MesRDV dans votre espace MesServices.
Bon à savoir sur l’espace MesRDV : des créneaux sont ajoutés chaque jeudis à 9h00 pour la semaine suivante. - Pour nous contacter par email :
- Pour la Savoie et la Haute-Savoie :
service-social73.74@crous-grenoble.fr - Pour la Drôme, l’Ardèche et la ville de Vienne :
service-social07.26@crous-grenoble.fr
- Pour la Savoie et la Haute-Savoie :
Vous êtes étudiant ou étudiante à Grenoble ou Saint-Martin-d’Hères en Isère, faites une demande via le formulaire ci-dessous :
Besoin de parler à un ou une psychologue ?
Le Crous propose des rendez-vous téléphoniques et physiques avec des psychologues professionnels :
Savoie, Haute-Savoie, Drôme, Ardèche et ville de Vienne
- Si vous avez déjà été suivi par le service social, contactez directement l’assistante sociale qui vous a suivi.
- Pour un premier rendez-vous, faites une demande de rendez-vous par mail ou en ligne directement sur votre espace MesServices
- mail Savoie, Haute-Savoie :
service-social73.74@crous-grenoble.fr - mail Drôme, Ardèche et Vienne :
service-social07.26@crous-grenoble.fr
- mail Savoie, Haute-Savoie :
Prise de rendez-vous
Prenez rendez-vous en ligne sur notre plateforme MesRDV.
Des créneaux sont ajoutés chaque jeudis à 9h00 pour la semaine suivante.